Preguntas frecuentes

Nuevo significa sellado, con factura y 3 años de garantía oficial. La segunda mano se verifica en tienda una a una, con 24 meses de garantía escrita. Todo se recoge hoy en Diana 24, probado y configurado. Te asesoramos sin prisa. Ver móviles

Hacemos el traspaso antes si quieres, gratis y delante de ti: fotos, contactos, chats y apps pasan al móvil nuevo sin que pierdas nada. Solo en placa o agua hacemos primero el rescate, porque ahí la prioridad es salvar tus datos antes que el aparato. Pregunta en Diana 24.

Sí: igualamos el precio online en modelos equivalentes y te lo llevas hoy mismo, probado en tienda, con factura y garantía por escrito. Sin esperar envíos ni sorpresas en la letra pequeña. Trae la oferta que hayas visto o mándanosla por WhatsApp y te lo dejamos listo. Ver ofertas

Sí: cada unidad de segunda mano se verifica en tienda antes de venderse, con la batería medida y 24 meses de garantía escrita. Si la salud está baja, lo decimos antes y la cambiamos: batería nueva desde 29 € en 30 minutos. Pregunta por WhatsApp.

Sí: escríbenos por WhatsApp y te lo apartamos, configurado con tus cuentas y listo para recoger hoy. Pagas en tienda (tarjeta, Bizum o efectivo) de lunes a sábado de 10–14 y 16:30–20:30. Sin pago online: lo pruebas y te lo llevas.

No hacemos envíos: todo se recoge en nuestra tienda de Diana 24, Dénia. Lo pruebas, lo pagas y te lo llevas hoy mismo, con factura y garantía por escrito. Es nuestra forma de que compres seguro: ves lo que pagas y sales con todo configurado. Cómo llegar

En tienda aceptamos tarjeta, Bizum y efectivo, siempre con factura. No hay pago online: reservas por WhatsApp y pagas al recoger, después de probar el móvil. Así no adelantas ni un euro hasta tenerlo en la mano. Estamos en Diana 24.

Pantalla entre 45 y 60 minutos y batería en 30, con diagnóstico gratis en 15 minutos y precio cerrado por escrito antes de tocar un tornillo. Sin cita: pásate por Diana 24 de lunes a sábado y sales con el móvil el mismo día. Llámanos al 965 03 03 58 si vienes con prisa. Calcular mi precio

Tú eliges entre pantalla Original u HQ compatible, siempre con precio cerrado por escrito antes de abrir el móvil. Te explicamos la diferencia real (Face ID, True Tone, brillo) para que decidas con datos. Ambas llevan 3 meses de garantía de taller con el IMEI en la factura.

Taller: 3 meses con pieza y mano de obra. Segunda mano: 24 meses de garantía. Nuevo: 3 años oficiales con factura. Todo por escrito en la factura y todo se resuelve en persona en Diana 24, sin pelear con fabricantes. Pregunta por WhatsApp. Ver garantía

El tasador online tarda 2 minutos: eliges marca, modelo, capacidad y estado y ves tu precio al momento. Cobras en efectivo hoy mismo o con un 10 % más en vale tienda. Es orientativo 48 horas y se confirma en tienda revisando el móvil delante de ti. Tasar ahora

Sí: compramos móviles rotos o que no encienden y los tasamos como piezas o para reacondicionar, siempre a confirmar en tienda. Tráelo a Diana 24 o mándanos fotos por WhatsApp y te damos precio en minutos. Suele compensar más de lo que imaginas.